Volume de mensagens por mês
Quantos disparos ativos (modelos aprovados pela Meta) você pretende enviar por mês.
Marketing: campanhas, ofertas e prospecção ativa. Utilidade: avisos de andamento processual, lembretes de audiência, confirmações e cobranças — a tarifa é muito menor.
Mensagens de serviço (respostas em 24h)
A partir de 01/10/2026 a Meta passa a cobrar cada resposta enviada dentro da janela de 24h pela tarifa de utilidade, sem desconto por volume. Cobrança ainda não vigente
Custo mensal estimado
Tarifas oficiais da Meta para o Brasil, por mensagem entregue.
Nota emitida no Brasil (PIS/COFINS + ISS, calculados por dentro).
Custo médio por mensagem: —
Projeção de retorno
Quanto as campanhas de marketing podem gerar de honorários, em três cenários de conversão.
Base de cálculo: 2.000 mensagens de marketing/mês. Conversão = contratos fechados sobre mensagens enviadas.
Conservador
Moderado
Otimista
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Perguntas frequentes
Quanto custa a API Oficial do WhatsApp no Brasil?
A Meta cobra por mensagem entregue: cerca de R$ 0,32 por mensagem de marketing e R$ 0,035 por mensagem de utilidade, com descontos por volume a partir de 250 mil mensagens de utilidade/mês. Sobre isso incidem impostos (fatura em R$) ou câmbio + spread + IOF (fatura em US$).
Qual a diferença entre marketing e utilidade?
Marketing são campanhas, ofertas e prospecção ativa. Utilidade são mensagens transacionais — avisos de andamento processual, lembretes de audiência, confirmações e cobranças — com tarifa cerca de 9× menor. Quanto mais utilidade na sua distribuição, mais barato fica.
Receber mensagens custa algo?
Não. A cobrança da Meta vale para mensagens enviadas pela empresa. Mensagens recebidas dos clientes não são tarifadas.
O que muda em 01/10/2026?
A Meta passa a cobrar as mensagens de serviço — respostas enviadas dentro da janela de 24h após o cliente responder — pela tarifa de utilidade, sem desconto por volume. A seção 2 da calculadora estima esse impacto.
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